案例背景

阜宁药监局项目前端近1200路视频图像资源接入监管中心，其关注点在医保刷卡消费、医师岗位管理、药品食品安全管理等，涉及单位多、覆盖范围广，系江苏省卫生医疗监管第一例。

系统功能

1、实时监控

监控中心为各网点提供24小时视频监控服务，若发现有可疑或违法情况时，立即通过短信通知指定联系人。

2、语音对讲

监控中心点对点通讯，能提供紧急情况报警求助、远程语音对讲等服务，实施语音吓阻、语音劝离等措施。

3、设备监控

监控中心负责对前端设备运行状态的监控，发现前端设备、通信线路等故障时，及时通知指定联系人，保证监控系统的正常运行。

4、温湿度阀值超限报警

前端温湿度超限时，向监控中心发出报警信号，监控中心可以实现报警信号的分类集中处理和视频联动，包括客户端弹图、前端语音告警、联动电子地图显示、可视对讲等。

5、数据统计

对温湿度报警情况进行统计并生成报表，有效监管并为下一步实施提供解决依据。

案例亮点

1）实时监管、现场指挥

实时掌握现场情况，并通过监控画面和报警联动掌握环境变化，及时处理从而避免化妆品等出现变质情况。对于防疫产品等对环境温度、湿度要求高的，通过前端探测器，了解现场条件，及时调整环境保证产品的品质，发现问题时，通过语音对讲，及时了解并处理现场问题。

2）提高医疗卫生意识和卫生条件

通过监管平台，药店、餐饮店等店主认识到环境变化影响到产品品质，保持现场环境整洁对于满足产品存储条件、提高店面形象、吸引客户等有很大帮助，尤其是餐饮店，通过监管平台很直观的了解厨房使用情况，发现违规操作，及时处理。

3）提高群众对食品药品安全的满意度

率先建成苏北地区一流的电子监控中心，建立集药师在岗、不良反应监

测、药品违法广告、电子台账四位一体监管模式，具备了综合监管、指挥监控、执法监督、诚信建设、风险预警、为民服务等多项功能，极大提升了全县食品药品安全监管、预警和服务水平。

4）示范效应强

该项目为其他地区的推广提供模板，带动业务相关的劳动局和卫生局的监控管理。