10月31日，中国深圳依然艳阳高照。第十三届中国国际社会公共安全博览会如期开幕，来自全世界安防业内人士纷纷慕名而至。正在参展的普天视电子有限公司(以下简称：普天视)总经理陈国隽在展台前接待了一波又一波的来访客户。

　　如潮的参展观众几乎挤爆了普天视的展位。“你好，这是我们的新产品，防爆云台和摄像机。”站在展位前，这个普天视的掌舵人变成了一名专业的营销员，不停地向参观者介绍产品。

　 “陈总很少走进一线，但是很多客户见了他才放心。”在普天视工作了10年之久的市场部长龚军明不假思索地告诉记者。

读书只争第一

　　记者走进普天视的展位时，陈国隽正通过翻译和一位印度商人交流产品性能、参数和情况。在接待了的众多的参展观众后，这个笑容可掬的企业掌门人接受了记者的采访。

　　走近陈国隽，这位年仅半百的中年人显得有些有些羞涩和紧张。国字脸、板寸头，但两鬓已显斑白，眉头紧锁，拧成一个深深的“川”字。“我很少和媒体接触，采访也不用太正式吧，咱们随便聊聊。”

　　面对记者的采访，他不曾长时间的思索和考虑。“我的创业和成长经历或许你体味不到，毕竟我们相隔了一个时代。”他乐呵呵地向记者讲述自己的成长和创业经历。

　　1962年，陈国隽出生于江苏无锡宜兴市太湖之滨，开门就能看到一望无际的太湖。对于家庭情况的描述，他并没有太多的内容。“我是家中长子，还有两个弟弟。父母都是农民，从小跟着父母面朝黄土背朝天的生活已经习以为常。”

　　从小学到高中，陈国隽的学习一直名列前茅。“我从来只做第一，从不做第二。”说到学习，他喜形于色。

　　陈国隽是文革后的第三批高考生，他以优异的考取了合肥工业大学的半导体专业，在那里度过了四年时光。

　　对于一个从未接触过半导体的懵懂少年而言，四年大学生活让他开了眼界，并爱上了这门专业，为他日后成立普天视奠定了坚实的基础。

失业后自主创业

　　1985年，刚刚大学毕业的陈国隽被分到了无锡电视机厂，这是一家专门生产电视机的国营企业。进入这家企业工作也算是专业对口，因为从事的工作是对元器件的检测和认定，它要求人工作认真负责、一丝不苟，并且要坚持原则。在这个岗位上，他不仅学到了技术，更学到了做人的原则。

　　和大部分国有企业一样，由于受体制和各方面因素的影响，曾经风光一时的无锡电视机厂破产了。陈国隽凭借自己的人脉关系调到一家校办电子厂担当副厂长一职，从事产品的生产管理。但这家校办电子厂后来也走向了衰落。“当上帝为你关上一扇门的同时也为你打开了另一扇窗”。失业后的陈国隽很快有了转机，他选择了自主创业之路，成立了无锡刘潭无线电厂。刚开始，凭借原来在电视机厂工作的经验为他人OEM黑白监视器。当市场顺利拓展，积累了一部分的资金后，工厂开始生产云台，如今普天视云台已成为优质云台的代名词。

　　2000年，一个偶然的机会，陈国隽冒着经营风险接手了即将倒闭的宜兴电视机厂，并取名为宜兴市普天视电子有限公司。至此，陈国隽正式进入了安防领域。凭借着自己的技术优势和多年的从业经历，他把普天视经营得有声有色。

　　罗兰曾说，多数人在人潮汹涌的世间，白白挤了一生，从来不知道哪里才是他所想要到达的地方，而有目标的人却始终不忘记自己的方向，所以他能打开出路，走向成功。确实，陈国隽做到了这一点，未曾丢失的梦想让他成就了今天的普天视。

坚定不移地走中端路线

　　从最初的小作坊到现在的规模化企业，普天视走了将近十四年。陈国隽告诉记者，普天视现在拥有员工500多人，在全国设有30多个办事处。从简单的加工设备，到多条优质流水线的操作;从几个技术员，到十多位工程师加盟，普天视披星戴月，风雨兼程，一路走到现在。在经历每一次的挫折后，都能看到每一个普天视人坚韧不屈的身影。无数次的磨练，铸就了今天的普天视。

　　今天的普天视云台已经成为了优质产品的代名词，而且公司的监视器、摄像机、防盗报警以及监控周边设备等也受到了市场的青睐。

　　尽管事业已经蒸蒸日上，但是陈国隽为人却很低调。“陈总很少在公共场合露面，一般都待在工厂里，对技术人员进行指导。他认为，只有好的技术才能获得市场的认可。”龚军明如是评价自己的老板。

　　专于技术，却不是很擅长社交。他坦言，自己对社会上流行的“吃好喝好事情搞好”的办事方式表示反感。除了工作，他的爱好并不多。“我既不抽烟也不喝酒，所以某种程度上和社会上的一些习气并不相符。”每逢周末，偶尔会和同事们打打乒乓球，这也算是一种消遣和放松的方式。

　　记者采访过不少企业负责人，对于产品的定位统一的回答都是“高端”。而在和陈国隽交流之后，他的回答却让记者很诧异。

　　“我对普天视品牌有自己十分清晰的定位和把握。我从来就不要求自己的产品做到有多高端，我本身的定位就是中端产品。高端品牌和国外无法竞争，何况国内还有很多企业打着高端品牌的旗帜在抢市场。普天视从成立之日起就一直避开这些高端产品的竞争者，走一条中端品牌、中低端价格和高端服务之路。”

　　面对众多的市场竞争者，陈国隽说，“同等价格比质量，同等质量比价格是公司的市场价值观。”所以，同等参数和质量的产品，普天视在价格上都会比同类产品低20%左右。

狠抓质量求发展

　　陈国隽表示，公司始终坚持以客户为需求的价值取向，以产品质量为目标，坚持以最低的价格，最好的产品质量，努力做到客户零投诉。他说：“随着我们企业不断发展，我们认识到产品的质量是企业的生命，能否及时准确的反映市场需求，是我们在激烈市场竞争中的武器，所以我们一贯坚持着‘敏捷’‘诚信’‘互助’的企业精神。只有坚持这种优秀的企业精神，贯彻在我们日常的生活工作中，才能让企业有所发展，才能提高企业的品牌知名度，才能与整个社会的发展相协调。”

根据这一服务目标，普天视确定了“要么不做，要做就一定要做好”的企业宗旨。而且普天视人一直都用实际的行动在实践这个标准。

　　“我们要求企业的每个部门，每位员工都以此为目标。在各项工作中，都用这个目标鞭笞我们前进。”谈及企业宗旨，陈国隽回忆起了一件让他至今记忆犹新的事情。那是两年前，公司市场部接到一个客户的大宗订单，但由于生产部的疏忽大意，在质量部进行最后检验的时候，当批次产品指标不能达标。在冒着违约的风险下，公司负责人努力与客户进行沟通，犯错误的员工主动地承认了自己的错误，下定决心坚决改正，在没有人要求的情况下，主动加班返工，公司上下都为之动容。

　　普天视正是靠这种一定要做好的精神，感染了客户，获得了客户的认同，后来成为了公司重要的合作伙伴。这件事之后，公司全体人员更加理解了“要么不做，要做一定要做好”这句话的重要意义。

规划纵向发展的蓝图

　　除了明确的产品定位。陈国隽还给公司的发展制定了一条纵向发展的路线。

　　作为一个以监视器起家的企业，普天视没有丢失自己的传统项目。“当所有企业都放弃黑白监视器产品线时，普天视一直坚持不懈地在研发和生产黑白监视器，现在普天视的监视器已经应用于医院和科研等领域。”

　　2009年，普天视上马了镜片、一体机、高清摄像机、红外高速球等多项高技术的产品。此外，公司还引进了贴片生产线，将一个劳动密集型产业华丽的转变为一个以现化技术为基础的科技密集型企业。

　　陈国隽表示，到2013年，普天视的专营店将会在全国遍地开花。“我的目标是到2013年底，在全国开设150至200家专营店。”说到自己的经营规划，陈国隽劲头十足。“预计整个专营店的投入将会达到300万元。”

　　实际上，现在的普天视已经在中山、昆明、南通、江阴、深圳、贵阳、长沙有了自己的专营店。

　　走专营店之路，一是可以让产品走进普通消费者的视野，让消费者实实在在的体验安防产品，这也是民用安防的一个趋势;二是扩大普天视的影响力和市场占有率同时也可以做到及时的售后服务。普天视的专营店应该是一个集产品销售、展出、售后于一体的4S店。

　　陈国隽介绍，专营店的投入得由普天视自己出资，要牢牢地把握公司的主动权。“各个门店的法人代表必须都是陈国隽。”他这样告诉记者。

　　至于为什么都要自己注册并全额出资，他有自己的构想。“以前公司搞过几个专营店，但都是和当地的代理商合作成立的。几年下来，代理商赚了钱开始混合经营或者直接单干了，这对公司的市场占有率很有影响，也会影响到普天视的形象。”他表示，牢牢地把握经济的主导权，找人看店，采取直营的方式就能够让普天视在当地市场站稳脚跟。

　　陈国隽还向记者透露，尽管深圳已经有了专营店和分公司，但是公司下一步可能会在深圳建立新工厂，扩大生产线。“走进深圳这个安防之都，是普天视迈入国际化的第一步，但是我们的研发中心还是会留在无锡。深圳的工厂可能会生产外贸产品。”

　　面对有人评价他步子慢，不够大胆，陈国隽这样回答：“我是一步一个脚印踏踏实实的走出来的，从公司成立至今我没向银行贷款，都是自己经营多年的积累。可能步子是有点缓慢，但是我追求的就是一份踏实。”

管理留人 文化吸引人

　　一个无锡的安防企业，在发展上既无天时也无地利优势，但其发展却有破竹之势。陈国隽说，这得益于公司优秀的企业文化和价值观。通过公司优秀的企业文化和管理能够留住人才。

　　普天视自创办以来，在公司工作十年以上的老员工占了公司全体人员的近半。“十年前进来的员工，80%都没有离开普天视。”陈国隽自豪地告诉记者，“能有这么一种凝聚力的企业并不多见。”

　　龚军明2001年进入公司，一直跟着陈国隽打天下，他从一个业务部的一个客户经理做到了今天的市场部部长。他说，“陈总待员工就像自己的家人一样，并没有严格的老板与员工之分，谁家有什么困难都会亲自过问，并提供帮助，所以公司上下对他都非常尊敬。”

　　在日常的工作和生活中，企业内部之间都比较和谐，上下级和平共处，团结一致，所有员工都拧成一股绳，将企业的文化溶入工作中。“企业把员工视作不可分割的一部分，员工也把企业当做是自己的家，永远和员工们在一起。”正是因为这种强大的员工凝聚力，使得普天视在安防行业中，不断地稳步前进。

　　不仅如此，普天视还心系慈善事业。陈国隽说：“我们公司还聘用了部分残疾人士，他们干一些力所能及的工作，不歧视、不排斥、不用异样的眼光看他们。让他们有一个稳定的收入，能享受集体的温暖。”

　　陈国隽说，“没有文化的军队，是愚蠢的军队。同样，没有文化的企业，是没有内涵的企业。企业使全体员工凝聚同一种精神和理念，它是所有员工共同努力的目标，也是企业成长与发展的不竭动力。”

　　现在，企业处处体现“以人为本”的管理理念，使员工充分发挥主人翁意识，让员工觉得企业不仅仅是一个谋生的场所，而是企业给他们一个奋斗的平台，让他们觉得自己是企业的主人。在努力做好自己工作的同时，为企业谋发展，谋出路，建立一个“我为企业，企业为我”的环境以及“今天我为企业骄傲，明天企业为我自豪”的相互和谐发展机制。

　　陈国隽坦言，企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境，通过共同的价值观及理念的贯彻来增强内部的凝聚力。通过企业的产品、品牌形象以及服务文化的塑造来形成外部环境的影响力。

　　“这就要求我们所有的员工都参与进来，不断地用企业文化来指导日常工作事务。对我们企业管理人员，更是要用企业文化来武装自己。对企业家来说，更是要以身作则。”

　　企业文化的形成使企业的每一位员工都把自己的工作和行为看成是实现企业目标的一个组成部分。有强烈的荣誉感，把企业看成是自己利益的共同体和归属。一直以来，公司本着“讲分享，促合作，营造和谐氛围”的原则，与合作伙伴建立良好的合作关系。客户经常称赞普天视，“有信用，很可靠”，面对客户的赞誉，陈国隽说，其实我们只是坚持“诚信、团结、互助”的精神罢了。

　　在同行业中，普天视也树立了良好的榜样，得到了广大客户的一致好评，并得到了竞争者的赞许。“没有他们的支持，就没有我们普天视更加辉煌的明天。”陈国隽自信地告诉记者。

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