海康威视：李凯

      《中国公共安全》：当前，国内民用市场发展具备相当大的潜力。从您的理解看，您认为民用安防市场包含哪些内容？

      李凯：海康威视理解的民用市场由两部分组成：一类是小企业、小商铺，这个市场可以说已经比较成熟，产品的出货量也已经有一定的规模，但还没有和服务结合起来将市场做大；另一类是家庭市场，它还处于起步阶段，和智能家居一样，大家都在探索。

      《中国公共安全》：和发达国家相比，我国的民用安防市场还处于起步阶段。请谈谈大陆地区与发达国家的民用安防市场的主要差异。

      李凯：相关安防网站数据显示，目前我国民用安防市场仅占安防市场总产值的6%，而美国作为国际领先的安防市场，民用市场产值占总产值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。这说明大陆地区的民用安防市场还处于起步阶段，但人们已经越来越意识到安全的重要性，很多厂家也开始积极的参与到这个市场中来，随着大家对安全的需求越来越多，民用市场将会得到很快的发展。

      《中国公共安全》：与专业安防市场相比，国内民用安防市场的开拓并不得力，请问您如何看待当前民用市场面临的主要挑战？国内民用安防市场要有所突破，关键点在哪里？

      李凯：普通消费者在选择安防产品上主要看重：产品的安装、使用方便，用户的体验要良好，而且一般家庭用户希望有多样的服务来支撑。这些都是在专业市场无法提供给用户的。

      用户的需求就是企业研发、设计产品的目标，在这方面有所突破才能保证产品能很容易的被消费者接受。
还有，用户是否可以很容易的买到安防产品，并很容易的使用相关的服务，这非常关键。

      《中国公共安全》：安防的IT化、网络化、智能化是必然的趋势。加之物联网、三网融合、移动互联网等技术的发展应用，对安防民用化的有哪些实质影响？

      李凯：其实这些技术都是安防民用化的有力支持，只有这些有力的支持，才能使得安防产品、安防服务更好得体贴用户，使普通用户无障碍使用。这样，用户才能很好的接受这些产品，市场也就能够迅速的扩大。

      《中国公共安全》：民用安防的兴起，将给安防行业带来了哪些好处和冲击？您认为，民用安防市场的营销模式和服务模式有哪些注意事项？

      李凯：首现我们要把蛋糕做大，这样各方的利益才有保证，大家也有积极性去推动这个市场的发展。我们会积极寻求各方的合作，将民用安防、乃至安全智能家居等概念深入人心。

      营销模式的方式大概有这么几种：1、建设专门的渠道、2、电子商务+体验店、3、专卖店。前期是服务促进产品的销售，后期是服务带动产品的销售。

      《中国公共安全》：我国今后三年民用安防的市场前景会是什么样？海康威视在家庭安防市场领域有什么样的规划？

      李凯：我想，今后三年不大可能像美国那样民用安防市场可以达到50%以上，但应该可以达到20%~30%。海康威视在民用市场将使用产品+服务的方式来全方位的满足用户的需要，不但能让用户即时收到报警、看到报警现场情况，还可以帮助用户处理好报警事件。

      前不久，海康威视正式推出针对家庭和企业用户的视频服务类门户“视频7”。通过外观获得德国红点设计大奖的C1多功能高清网络摄像机和简单实用的C2经济型卡片型网络摄像机，用户可轻松查看公寓、别墅、商铺、厂区、办公室等场所的实时视频、历史录像；通过“视频7”的报警服务，还可以即时接收所关注场所的异常信息，第一时间采取安全防护措施。