海康威视：张沛

      千家网： 据您了解，目前连锁商铺涉及哪些安防子系统，各自应用现状如何？

       张沛： 随着社会的发展和技术的进步，目前很多连锁商铺建立了自己的微型的安防系统，包括基本的视频监控系统，防盗报警系统等。大多数视频监控系统独立而封闭，录像数据丢失风险较大，监控画面像素低，难以分辨细节。所安装的防盗报警系统基本能实现联网，由运营商或者保安公司进行管理和维护，报警发生时，由负责运营的公司进行处理和电话通知商铺业主。

      千家网：在安全防范上，连锁商铺业主有哪些基本诉求？近期又提出哪些新需求？

      张沛：通信技术日新月异，高清监控逐渐普及，看的更清、更细，报警即时通知本人，成为广大商铺业主的基本需求。同时随着智能手机、3G和Wi-Fi网络的普及，店主或上级公司希望能够随时的实时查看自己店内的相关情况，包括营业状况、雇员的行为规范等。

 
连锁店监控

      千家网：从您参与的经验来看，连锁商铺安防主要有哪几类模式？

      张沛：① 视频监控系统封闭独立，报警系统采用报警主机，通过电话线方式连接至110报警中心或者保安公司的服务中心。发生报警时，迅速出警（包括误报）。

      ② 视频监控系统实现联网，由保安公司服务中心或者其他报警中心进行管理，同时能够和报警系统进行联动。报警发生时，通过视频进行核实，后出警处理。

      ③ 由通信运营商建设统一的管理平台，进行视频和报警的联网。用户通过交付固定费用，拥有自己的用户和密码，可以通过普通电脑和3G智能手机进行实时查看视频和接收报警。

      ④ 大型连锁公司自己建立的视频监控和报警联网系统，成立自己的报警监控管理中心，管辖自己下属的各个连锁店，同时融入运营管理和日常工作监督管理。

      千家网： 崇尚“小而精”的商铺，在安防应用上一直趋于保守，不过近两年来在技术应用上也有了全新的突破。在您看来，这些突破主要体现在哪些方面？

      张沛：① 安防监控设备进行网络接入，新型的监控设备支持ADSL等网络接入，通过客户端（手机或电脑）可直接登录查看，组成一个单一的网络小系统。

      ② 报警系统设备的通信线路由电话线改为网络线路，多数商铺越来越多的采用支持网络通信的报警设备，报警更为及时，响应更为迅速。

     ③ 运营商、保安公司建立起了大规模的企业级的视频监控报警综合管理平台，接入各类商铺的监控设备和报警设备，进行运营管理，商铺店主只需交付固定的资费，即可享受运营服务。

      ④ 大型规模的连锁公司，自行建设了本公司的视频监控综合应用管理平台，进行下辖连锁店的安全防盗监控，店员日常行为规范管理等。
 
      千家网： 与其他企业相比，贵司提供的连锁商铺解决方案主要有哪些特点，重点解决了哪些问题？

      张沛：① 整体规划，统一设计，资源整合。设计时充分考虑项目的规模，各类资源的形式和数量，包括已建资源和新建资源、网络资源等。

      ② 推广高清监控，看得更清，更细，为防损防盗、货架情况、事后查证、纠纷处理、员工日常行为规范等，提供更多的画面细节。同时考虑网络传输，支持双码流，高清视频本地存储，网络传输采用子码流。

      ③ 设备集成化，现代化程度高。如海康威视DS-2CD8464多功能报警型网络摄像机，将高清监控，红外，人体侦测，无线门磁，无线报警，手机监控等功能融合为一体，是一款集成度很高的设备，单台设备，基本具备小型场合监控报警的所有功能。

多功能报警型网络摄像机

       ④ 引入智能分析技术，实现客流量统计功能，同时对客流量数据，营业数据进行相关分析统计，得出相关规律，辅助连锁运营决策。

客流量统计分析       

      ⑤ 通过智能行为分析报警技术，代替部分硬件设备感应报警，对于营业面积较大的连锁店，可以采取视频智能分析报警代替硬件报警感应器的报警，节省成本，提高稳定性、可靠性和免维护性。智能行为分析可以采用：跨越界限、区域入侵、物品遗留、物品拿取等。

      ⑥ 针对连锁行业收银区防损专门设计收银监管子系统，通过收银监控图像和POS机收银信息叠加，使收银操作的实况图像和交易数据同步显示，并通过录像保存和记录，使事后查找管理漏洞有了可靠的依据。

       ⑦ 对设备进行统一管理，统一维护。当一个系统中设备规模很大的时候，对前端视频设备的维护，视频质量的监测就显的尤为重要。海康威视视频质量诊断系统，采用自主研发的智能算法，对前端设备和视频质量进行统一监测，对设备运行状态进行统计，对视频质量进行检测，对画面雪花，条纹，干扰，亮度异常，色彩异常，云台失控等各类视频故障进行统计和报警。采用视频质量监测系统，大大减小了人工对设备巡查和维护的工作量，节省了大量的人力和成本。

                            
                                                                                        视频质量诊断

      千家网： 在连锁商铺项目施工过程中，是否会遭遇相应的困难或挑战？

      张沛：项目施工过程中，一般会遇到两个常见的问题，一是布线，由于很多店铺都是装修好的，隐蔽布线比较麻烦，这种情况建议更多采取无线通信的方式。二是网络带宽，大部分店铺的网络一般都是ADSL，上传带宽有瓶颈限制，影响了上传视频图像的质量。

      千家网：商铺安防建设如火如荼，从您参与的经验来看，对这些新建项目有何经验传授？

      张沛：不同规模的商家店铺应该根据自身的实际情况，包括能够承受的成本预算，网络条件限制等，选择不同类别的监控报警设备和运营模式。如单独分散的店铺，可以考虑接入运营商或者保安公司的运营平台；大型的连锁公司，可以考虑建设自己的管理平台。同时要考虑未来的发展方向。

      千家网：在您看来，连锁商铺安防应用领域有哪些新课题值得关注？未来连锁商铺安防技术及应用将走向何方？

      张沛：随着物联网技术的发展和推广，连锁商铺的安防应用将会越来越多的融入物联网技术。物联网将深入连锁店铺运营的方方面面，给连锁店铺的安防应用带来丰富的功能和应用。同时“云计算”等前沿技术，也将会逐步进入连锁店铺的安防领域。连锁商铺安防技术及应用将更加智能化、数字化、可视化。