案件核损
1）、案件接收：接收的案件信息包括案件号、关联查勘设备号和事故车牌号。
2）、案件信息展示：核损员确认案件后系统会将案件信息展示在案件核损模块的右上角，案件信息包括案件编号、案件涉及的车牌号码、前端匹配的查勘设备ID。
3）、图片信息展示：图片信息栏位于案件信息下方，这里展示前端查勘员上传的案件关联图片，核损员可以双击放大后详细对车辆进行核损。
4）、实时视频核损：核损员通过查看实时视频直观方便地了解前端查勘动态情况。
5）、语音对讲：核损员可与前端查勘员实时语音对讲，方便和查勘员进行核损交互。
6）、结束核损：完成案件核损。
7）、估损单打印：完成核损后可对完成定损的案件进行估损单打印，现场直接交由车主确认。
案件下发
1）、管理员在接到车主报案电话后下发案件给核损员和指定匹配查勘员。
2）、核损员匹配包括分组调度和随机调度两种模式。
3）、查勘员匹配包括随机下发、就近下发、分组下发以及指定下发四种模式。
