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性能问题 外观问题 配件问题
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使用中的问题：
性能问题 服务问题
情况描述
型 号* 序列号*
启始用日期* 问题产生日期*
软件版本号* 使用环境*
问题具体描述（请尽可详细，性能问题需描述产品内置配件和外接设备信息参数等）*
附件：
相关邮件、问题照片等相关信息可上传附件
处理意见 （要求回复日期， 意见等）*
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